Transporte y Logística
(concertado)
Duración: 2000 h. Dos cursos académicos
Formación en centro de trabajo: 384 horas
Horario: tarde
Modalidad: presencial (concertado) o a distancia (no concertado)
Realizar el proceso de la venta de servicio de transporte y de logística, y elaborar la documentación derivada de la venta.
Gestionar las relaciones con el cliente, de ser el caso en inglés, realizando el seguimiento de las operaciones para satisfacer sus demandas, incidencias y reclamaciones adecuadamente asegurando el nivel de servicio.
Organizar el departamento de comercialización de una empresa de transporte y logística de mercaderías y/o personas, y elaborar el plan de ventas, realizando la distribución de recursos humanos y materiales, para cumplir los objetivos y los procesos establecidos por la dirección de la empresa.
Promover y difundir los servicios de transporte y logísticos aplicando técnicas y estrategias de marketing y de gestión de relaciones con el cliente, para garantizar los objetivos de comercialización diseñados por la dirección de la empresa.
Organizar el almacenaje de las mercaderías en las condiciones que garanticen su integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y de los espacios disponibles, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Este Ciclo te permitirá realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte internacional de las mercaderías y/o de personas.
Salidas profesionales
Jefe/a de tráfico de empresas de transporte de personas por carretera. Jefe/a de operaciones. Gerente de empresa de transporte. Inspector/a de transporte de personas por carretera. Jefe/a de estación de autobuses. Administrativo/a de servicios de transporte por carretera.
Módulos profesionales
Primer curso
Inglés
Transporte internacional de mercaderías
Gestión económica y financiera de la empresa
Comercialización del transporte y de la logística
Gestión administrativa del comercio internacional
Formación y orientación laboral
Segundo curso
Gestión administrativa del transporte y la logística
Logística de almacenamiento
Logística de aprovisionamiento
Organización del transporte de viajeros
Organización del transporte de mercaderías
Proyecto fin de ciclo
Formación en Centros de Trabajo