¿Eres un apasionado de la tecnología con ganas de ir más allá del soporte tradicional?

En Solco, estamos buscando un Técnico de Soporte Informático para que se una a nuestro equipo y se convierta en un consultor experto en las soluciones que están transformando el sector retail y la hostelería.

En Solco, no solo solucionamos problemas, sino que implementamos el futuro. Si buscas un puesto donde cada día aprendas algo nuevo y tu trabajo tenga un impacto directo en el éxito de nuestros clientes, ¡queremos conocerte!

Tu Misión como Consultor en Solco:

Te convertirás en una pieza clave para nuestros clientes, asesorándolos y dándoles soporte en la implementación y el uso de nuestras soluciones tecnológicas líderes:

• Punto de Venta (TPV): Serás un experto en Hiopos, la solución TPV líder que optimiza las operaciones de venta en hostelería y de retail.
• Gestión Empresarial (ERP): Dominarás nuestros potentes software ERP para la gestión integral de negocios.
• Business Intelligence: Ayudarás a los clientes a tomar decisiones inteligentes basadas en datos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Proporcionar soporte técnico y consultoría especializada a nuestra cartera de clientes.
• Realizar instalaciones, configuraciones y puestas en marcha de nuestras soluciones.
• Resolver incidencias de hardware y software de forma remota y presencial.
• Gestionar y mantener infraestructuras de red.
• Formar a los usuarios para que saquen el máximo partido a nuestras herramientas.

Un Rol con Visión de Futuro:

Este no es un puesto de soporte convencional. En Solco, invertirás en tu futuro profesional adquiriendo conocimientos en tecnologías de vanguardia que definen el mercado:

• Máquinas de gestión de efectivo: Aprenderás a integrar y mantener los sistemas de cobro automático más avanzados.
• Robótica aplicada: Tendrás contacto directo con la nueva era de la automatización en hostelería.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia previa en soporte informático, helpdesk o un rol similar.
• Conocimientos sólidos de hardware, software y sistemas operativos Android/Windows.
• Fundamentos de redes (TCP/IP, routers, switches). Se valorará muy positivamente la experiencia con Ubiquiti Networks.
• Buenas habilidades de comunicación y una clara orientación al cliente.
• Una persona proactiva, resolutiva y con capacidad de aprendizaje.
• Carnet de conducir B.

¿Qué te ofrecemos en Solco?

• Un plan de formación continua para convertirte en un experto en nuestras soluciones.
• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde tu opinión cuenta.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Contacto directo con tecnologías innovadoras como la robótica y la automatización.
• Un paquete salarial competitivo acorde a tu experiencia y valía.

¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional y convertirte en un consultor tecnológico?

Envía tu CV a rrhh@solco.es con el asunto «Vacante Técnico de Soporte TI».